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通信販売受注、メンテナンス受付、資料請求受付、各種カスタマーセンター、各種サポートセンターとして、一般消費者(エンドユーザー)からの注文、問合せ、クレーム、修理依頼、予約参加申込みなどの各種コールセンター・コンタクトセンターの代行を行います。
これにより、コールセンター構築にかかる初期設備投資費が不要になり、大幅なコスト削減、業務の効率化を実現できます。

既存コールセンターの一括引き受けから学校の資料請求や同窓会の受付、1人オフィスの電話番、意外に簡単な事も大幅なコスト削減になるように受託しています。

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